Техпідтримка 24/7:
Lines
ЕВРОПЕЙСКИЙ <br> СЕРВИСНЫЙ КОНТРАКТ

ЕВРОПЕЙСКИЙ
СЕРВИСНЫЙ КОНТРАКТ

Возможность вашего бизнеса процветать

КАК РАБОТАЕТ СЕРВИСНЫЙ КОНТРАКТ АМПЕР ПЛЮС

Сервисный контракт — это комплексный договор, включающий в себя пакет сервисных услуг, необходимых для снижения рисков простоя вашего производства и
срочного восстановления работоспособности в случае возникновения аварийных ситуаций.

Icon
Повышение эффективности производства

Мы разработаем для Вашего предприятия систему бесперебойной работы производства (БРП), которая обеспечит надежную работу производственных линий, увеличит эффективность оборудования и срок его службы.

Icon
Четкий контроль затрат на сервисное обслуживание

Наш 10-летний опыт позволяет сформировать оптимальный набор сервисных услуг, необходимых для обеспечения гарантированной работоспособности вашего оборудования. Стоимость сервисных услуг равномерно распределяется на ежемесячные платежи для удобства планирования бюджета.

Icon
«Спокойный сон» руководителя

Мы консультируем на этапах выбора, подключения, настройки промышленного электронного оборудования, а также на протяжении всегосрока гарантии.

Сервисный контракт АМПЕР СЕРВИС позволяет сконцентрироваться на эффективности вашего бизнеса. Мы обеспечим надежность и исправное состояние производственной струткуры вашего предприятия.

Icon Number

Согласно последнему отчету BARPI — Bureau for analysis of industrial risks and pollution (Бюро анализа промышленных рисков и загрязнения. Франция) 20% всех поломок происходит из-за несвоевременного обслуживания оборудования.

Благодаря внедрению сервисного контракта и регулярного обслуживания, мы минимизируем риски остановки линий.

Система БРП - это «сервисная книга» вашего производства

В ней мы соберем всю необходимую информацию по обеспечению бесперебойности работы вашей линии на период от 1 до 5 лет:

  • 1 Перечень всего оборудования с классификацией на категории по критичности для производства и срокам ремонта.
  • 2 График технического обслуживания оборудования на 1 год.
  • 3 Перечень критических позиций для предприятия. Это оборудование, которое подлежит замене, снято с производства или не может быть заменено на альтернативное без модернизации производственной линии.
  • 4 Перечень всего оборудования с классификацией на категории по критичности для производства и срокам ремонта.
  • 5 Перечень оборудования для которого необходимо выполнить резервные копии программного обеспечения (проекты ПЛК, визуализации и конфигурации настроек).
  • 6 Алгоритм сервисных и диагностических действий для всех участников процесса производства.
  • 7 План модернизации и развития производства, план внедрения автоматизации.
Система БРП - это «сервисная книга» вашего производства

СЕРВИСНЫЙ КОНТРАКТ АМПЕР СЕРВИС
ПОЗВОЛИТ ВАМ СУЩЕСТВЕННО СЭКОНОМИТЬ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ

Ядром сервисного контракта является система бесперебойной работы предприятия (БРП). Она позволяет совместно планировать рабочую загрузку: сервисное обслуживание будет проводиться тогда, когда это будет удобно вам с учетом производственного процесса, а не тогда, когда линия остановилась. Кроме того, система БРП позволяет выявить потенциальную проблему и запланировать время и бюджет на ее устранение.

БЕЗ СЕРВИСНОГО КОНТРАКТА
Сервисные
бюджеты
Кварталы Незапланированный
ремонт
Незапланированный
ремонт
БЕЗ СЕРВИСНОГО КОНТРАКТА
С СЕРВИСНЫМ КОНТРАКТОМ
Сервисные
бюджеты
Кварталы Запланированный
сервис
Запланированный
сервис
С СЕРВИСНЫМ КОНТРАКТОМ

Сервисный контракт ампер сервис позволяет вам повысить надежность и эффективность производственных линий на каждом этапе жизненного цикла

Эффективность и надежность оборудования Гарантийный период Пост гарантийный период Период продления срока службы Сервисный контракт
АМПЕР
Сервисный контракт
АМПЕР ПЛЮС
Сервисный контракт
АМПЕР ПЛЮС МОДЕРНИЗАЦИЯ
Image graph

СЕРВИСНЫЙ КОНТРАКТ АМПЕР ТАКЖЕ ВКЛЮЧАЕТ:

  • БЕСПЛАТНАЯ СРОЧНАЯ ДИАГНОСТИКА

    Перечень всего оборудования с классификацией на категории по критичности для производства и срокам ремонта.

  • ОТСРОЧКА ПЛАТЕЖА

    Мы собственными силами и бесплатно доставим ваше оборудование в нашу лабораторию для диагностики и ремонтных работ и вернем его после восстановления работоспособности. Также подписанный сервисный контракт позволит сэкономить время на оформление разрешительных документов на вывоз/ввоз оборудования на предприятие.

  • ТРАНСПОРТИРОВКА И ДОСТАВКА ОБОРУДОВАНИЯ

    Для партнеров, которые подписали сервисный контракт, мы предоставляем возможность отсрочки платежа до 30 дней. Это позволит сэкономить время на согласовании и ожидании предоплаты для начала ремонтных работ. Работаете уже сейчас — платите потом.

  • УЧЕБНЫЙ КУРС

    Партнеры, подписавшие сервисный контракт, получают доступ к специальному онлайн-курсу по предварительной самостоятельной диагностике, наладке и устранению неисправностей оборудования, который был разработан АМПЕР СЕРВИС для технических специалистов. Такое обучение персонала базовым диагностическим методикам позволит уменьшить время простоя и количество обращений в сервис на 15%.

  • ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА 24/7

    Мы предлагаем круглосуточную поддержку для первичной диагностики проблемы в телефонном или онлайн режимах.

СЕРВИСНЫЙ КОНТРАКТ АМПЕР ТАКЖЕ ВКЛЮЧАЕТ:
  • Система БРП;
  • Первоочередность диагностики и выездов сервисной службы АМПЕР СЕРВИС;
  • Расширенная гарантия на ремонтные работы;
СЕРВИСНЫЙ КОНТРАКТ АМПЕР ПЛЮС МОЖЕТ ВКЛЮЧАТЬ:
  • Опции пакета АМПЕР;
  • Индивидуальный подбор необходимых сервисных услуг;
  • Персональная линия удаленной технической помощи;
  • Персональный менеджер;

СЕРВИСНЫЙ КОНТРАКТ АМПЕР ПЛЮС МОЖЕТ ВКЛЮЧАТЬ:

  • ПРОФИЛАКТИЧЕСКОЕ ТО

    В рамках сервисного контракта АМПЕР СЕРВИС выполняет весь спектр регламентированных производителем работ по техническому обслуживанию оборудования. В течение года инженеры АМПЕР СЕРВИС будут приезжать согласно предварительно согласованному графику БРП, разработанному для вашего предприятия. Вовремя проведенное ТО снизит риск остановки линии на 20%.

  • СТРАХОВАНИЕ КАСКО НА ОБОРУДОВАНИЕ

    Вы имеете возможность застраховать любое критическое для производства оборудование на срок от 1 года. Гарантия может распространяться как на шкаф управления технологическим процессом в целом, так и на отдельные его элементы. Что бы ни случилось с оборудованием, его работоспособность будет восстановлена бесплатно в течение всего срока страхования.

  • СРОЧНЫЙ АВАРИЙНЫЙ ВЫЗОВ

    В случае аварийной остановки, поломки или выхода из строя вашего оборудования, сервисная бригада АМПЕР СЕРВИС, состоящая минимум из 2-х инженеров, приедет к вам на производство для устранения неисправности. Срок приезда составляет от 1 до 24 часов в зависимости от удаленности предприятия и времени получения заявки.

  • СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЕ ОБУЧЕНИЕ

    Мы обучим ваш персонал методам диагностики, настройки и работы с вашим конкретным оборудованием. Обучение происходит у вас на производстве в удобное для вас, с точки зрения техпроцесса, время.

  • ПЛАН МОДЕРНИЗАЦИИ

    Мы разработаем план проведения модернизации предприятия, подразумевающий точечную, комплексную или полную замену устаревших мощностей. Детальный план с очередностью работ позволит вам спланировать инвестиционную нагрузку и выбрать правильное время для замены оборудования.

КАК РАБОТАЕТ СЕРВИСНЫЙ КОНТРАКТ АМПЕР ПЛЮС

Добавляйте к сервисному контракту АМПЕР только то, что действительно необходимо вам и вашему предприятию для достижения нужных результатов.
СЕРВИСНЫЙ КОНТРАКТ «АМПЕР»
Система БРП
Срочная диагностика
Доставка оборудования
Отсрочка платежа
Учебный курс
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Профилактическое ТО
Страхование КАСКО на оборудование
Срочный аварийный вызов
Обучение персонала
План модернизации

СЕРВИСНЫЙ КОНТРАКТ АМПЕР СЕРВИС СОПРОВОЖДАЕТ ВАС,
КОГДА ВАМ НУЖНА БЫСТРАЯ И ЭФФЕКТИВНАЯ ПОДДЕРЖКА

Минимальная продолжительность простоя производственных линий — ключ к устойчивому успеху вашего предприятия. Партнерские программы Siemens и ABB позволяют нам в 80% случаев предоставить вам оборудование на подмену, благодаря наличию около 9000 сервисных позиций на складе.